Les Pellets Premium de Total sont des produits peu salissants qui demandent peu d’espace de stockage (l’équivalent d’environ deux machines à laver côte à côte). Lors de la réception de votre palette, il est cependant nécessaire de les stocker dans un endroit sec, abrité et ventilé afin de ne pas perdre de leur pouvoir calorifique.
Pouvoir calorifique inférieur (kWh/kg) = 4,8
Taux d’humidité (% masse) = ≤ 8.00%
Taux de cendres (% masse) = ≤ 0.6%
Additif (% masse) = ≤ 2% 100% naturel
Masse volumique apparente (kg/m) = 630 ≤ MV ≤ 720
Pascal Roche –
J’ai acheté ces pellets pour chauffer ma maison cet hiver. La chaleur produite est agréable et efficace, parfaitement adaptée à mes besoins. J’ai cependant dû ajuster l’emplacement de stockage pour maximiser l’usage sans perte calorifique à cause des conditions humides de ma cave. Malgré cela, le rapport qualité/prix reste avantageux, et je suis globalement satisfait de cet achat. Reçu rapidement via Support Client Aravis.
Support Client Aravis –
Merci, Pascal, pour votre retour précis. Nous sommes heureux que vous appréciez nos pellets. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question future.
Sophie Bernard –
Ces pellets chauffent bien mais j’aurais aimé qu’il y ait davantage d’indications sur l’humidité nécessaire pour le stockage. Ça a demandé un peu de recherche supplémentaire de ma part.
Support Client Aravis –
Merci pour votre retour, Sophie. Nous veillerons à améliorer nos informations à l’avenir.
Sophie Leroy –
Nous avons opté pour ces pellets après avoir comparé plusieurs options sur le marché. Leur stockage est aisé et génère peu de poussière, ce qui est un avantage notable. Cependant, j’ai observé qu’une fois, un des sacs semblait avoir légèrement absorbé l’humidité. Après avoir changé son emplacement, plus de problèmes. Je commanderai à nouveau chez Support Client Aravis car les avantages l’emportent largement sur ce petit désagrément.
Support Client Aravis –
Merci pour cette observation, Sophie. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et veillerons à améliorer nos conseils de stockage. À bientôt sur notre site.