- Certificats : EN Plus A1, PEFC
- Pouvoir Calorifique : Supérieur à 5 kWh/kg
- Taux D’humidité : 8 %
- Taux De Cendres : Inférieur à 0,5 %
- Taux De Poussière : Inférieur à 0,5 %
- Conditionnement : Palette
- Origine : France
Pellet Moulin Bois Energie – 65 sacs de 15 kg
€204.00
- Certificats : EN Plus A1, PEFC
- Pouvoir Calorifique : Supérieur à 5 kWh/kg
- Taux D’humidité : 8 %
- Taux De Cendres : Inférieur à 0,5 %
- Taux De Poussière : Inférieur à 0,5 %
- Conditionnement : Palette
- Origine : France
Disponibilité: en stock
Lucas Fournier –
La livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui m’a fait manquer de granulés en plein hiver. Les granulés en eux-mêmes sont corrects, mais cet inconvénient a été frustrant.
Support Client Aravis –
Bonjour Lucas, nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons veiller à améliorer ce point à l’avenir.
Nathalie Dupuy –
Nous avons choisi ces granulés pour remplacer notre ancien fournisseur. La combustion est plus propre, et la chaleur produite est constante. Point positif : moins de résidus.
Support Client Aravis –
Merci pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes heureux que vous ayez constaté une amélioration avec nos granulés.
Chantal –
J’ai commandé ces granulés en pensant qu’ils seraient de meilleure qualité étant certifiés EN Plus A1. Cependant, j’ai trouvé qu’ils produisaient plus de poussière que prévu, ce qui a causé quelques problèmes avec mon poêle. De plus, la chaleur générée n’était pas aussi efficace que je l’espérais. J’ai contacté Support Client Aravis, qui s’est excusé et m’a proposé un remboursement. Bien que le service client ait été réactif, je suis hésitante à recommander ces granulés à d’autres.
Support Client Aravis –
Nous sommes désolés pour votre expérience, Chantal. Merci de nous avoir contactés pour résoudre ce problème.